Είμαστε σε διαρκή επαφή με το νοσοκομείο και ενημερωνόμαστε για την πορεία και την εξέλιξη της νοσηλείας.
Φροντίζουμε για την εύρεση διερμηνέων, αν ζητηθεί, στην περίπτωση που δεν παρέχεται από το Νοσοκομείο που θα πραγματοποιηθεί η νοσηλεία.
Αν η πορεία της νοσηλείας του ασθενούς απαιτήσει παράταση της παραμονής του στο νοσοκομείο, αναλαμβάνουμε την διαδικασία προκειμένου να εξασφαλίσουμε την παράταση της νοσηλείας του. Αναλαμβάνουμε να ενημερώσουμε για την επιπλέον διαμονή στο τμήμα κρατήσεων των ξενοδοχείων, καθώς και όποιες αλλαγές χρειάζονται στα αεροπορικά εισιτήρια της επιστροφής, στην περίπτωση που αυτό είναι αναγκαίο κατά την πορεία της νοσηλείας του ασθενούς.